プライバシーポリシー
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データ保護への取り組み
GameSphereは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトおよびサービスにおいて、どのような個人情報を収集し、どのように使用・保護するかを説明するものです。
当社は、適用されるデータ保護法規に従い、透明性を持って個人情報を取り扱います。本ポリシーをよくお読みいただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
収集する個人情報
お客様から直接提供される情報
お問い合わせフォーム、アカウント登録、コース申込みなどを通じて、以下の情報を収集する場合があります。
- → 氏名、メールアドレス、電話番号
- → 住所および請求先情報
- → 興味のあるコースやサービスに関する情報
- → お問い合わせ内容やコミュニケーション履歴
自動的に収集される情報
ウェブサイトをご利用いただく際に、以下の技術的情報を自動的に収集します。
- → IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
- → アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間
- → 参照元URL、クリックストリームデータ
- → デバイス情報および位置情報（ユーザーの同意を得た場合）
Cookieおよびトラッキング技術
当サイトでは、Cookie、ピクセルタグ、その他のトラッキング技術を使用しています。これらは、サイトの機能性向上、ユーザー体験のパーソナライゼーション、分析目的で使用されます。Cookie設定の詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。
個人情報の使用目的
サービスの提供と改善
お問い合わせへの対応、コース情報の提供、サービスの品質向上のために使用します。
コミュニケーション
ご依頼いただいた情報の送付、重要なお知らせ、サービス更新情報の提供に使用します。
マーケティング活動
ご同意いただいた場合、新しいコースやサービスに関する情報をお送りします。配信停止はいつでも可能です。
分析とウェブサイト改善
サイトの使用状況を分析し、ユーザー体験を向上させ、コンテンツを最適化するために使用します。
法的義務の遵守
法令に基づく要求への対応、詐欺防止、セキュリティ維持のために使用します。
個人情報の共有と開示
GameSphereは、お客様の個人情報を販売することはありません。以下の場合に限り、個人情報を第三者と共有することがあります。
サービスプロバイダー
ウェブサイトホスティング、データ分析、メール配信など、サービス提供を支援する信頼できる第三者と共有します。これらの企業は、当社の指示に従い、適切なセキュリティ対策を講じています。
法的要請
法令に基づく開示要求、裁判所命令、政府当局からの要請に応じる場合があります。
事業承継
合併、買収、事業譲渡などの場合、個人情報が譲渡される可能性があります。その際は、事前に通知いたします。
同意に基づく共有
お客様の明示的な同意を得た場合、特定の目的のために個人情報を共有することがあります。
データ保護とセキュリティ対策
お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
暗号化技術
SSL/TLS暗号化を使用し、データの送受信を保護しています。機密情報は暗号化して保存されます。
アクセス制御
個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員のみに制限され、厳格な認証プロセスを経て行われます。
定期的なセキュリティ監査
システムの脆弱性を特定し、修正するため、定期的なセキュリティ評価とテストを実施しています。
従業員教育
すべての従業員に対し、データ保護とプライバシーに関する定期的なトレーニングを実施しています。
注意: インターネット上でのデータ送信は完全に安全とは言えません。私たちは最善の努力を尽くしていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
データ保持期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保持します。
→ お問い合わせデータ: 対応完了後2年間
→ アカウント情報: アカウント削除要求があるまで、または最終ログインから3年間
→ マーケティングデータ: 配信停止要求があるまで、または最終接触から2年間
→ 取引記録: 法令に基づき最低5年間
保持期間終了後、個人情報は安全な方法で削除または匿名化されます。
あなたの権利
お客様には、個人情報に関して以下の権利があります。
アクセス権
当社が保持しているあなたの個人情報にアクセスし、コピーを取得する権利。
訂正権
不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
削除権（忘れられる権利）
特定の状況下で、個人情報の削除を要求する権利。
処理の制限権
個人情報の処理を制限または停止する権利。
データポータビリティ権
構造化された一般的な機械読み取り可能な形式で個人情報を受け取る権利。
異議申し立て権
ダイレクトマーケティングを含む、個人情報の処理に異議を申し立てる権利。
これらの権利を行使するには、お問い合わせページからご連絡ください。ご本人確認のため、追加情報をお願いする場合があります。
あなたの権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトを使用する際に、個人情報を提供する必要はありません。データを共有したくない場合は、以下の方法があります。
→ お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはデータ送信機能の入力を避ける
→ ブラウザの設定でCookieを無効にする（詳細はCookieポリシーをご覧ください）
→ 以前に共有した個人データの削除を直接依頼するために、お問い合わせください
私たちはあなたのプライバシーの選択を尊重します。データの削除を希望される場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先からご連絡ください。迅速に対応いたします。
子供のプライバシー
当サービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が個人情報を提供したと気付かれた場合は、直ちにご連絡ください。適切な措置を講じます。
国際的なデータ転送
お客様の個人情報は、日本国内で処理および保存されます。サービスプロバイダーが国外に所在する場合、適切なセキュリティ対策と法的保護措置を講じた上でデータを転送します。
第三者リンク
当ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はその内容について責任を負いません。外部サイトを訪問する際は、そのプライバシーポリシーをご確認ください。
ポリシーの変更
当プライバシーポリシーは、法律、規制、または当社の慣行の変更に応じて更新される場合があります。重要な変更があった場合は、本ページに通知を掲載し、必要に応じてメールでお知らせします。
最終更新日: 2025年10月28日
お問い合わせ
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